为加强楼管员日常工作流程的规范和熟悉程度,提高楼管员管理水平,提升服务质量,4月20日,学生处宿管中心在信息大楼三楼会议室召开79名楼管员专项培训会议,会议由宿管中心主任周洪登主持,全体楼管员分两批参加了此次会议。
会上,周洪登针对楼管员日常工作流程进行培训,对早上6:00开门到晚上10:00锁门的时间段内楼管员工作职责再次梳理讲解,包括卫生打扫、交接班、宿舍检查、闸机管理、借钥匙、晚归学生信息采集、上楼巡查等具体工作内容逐一进行详细解读,最后周洪登表示做好日常工作是服务学生及保障宿舍安全的基础,发挥楼管老师在学生日常管理中的重要作用,以学生满意度作为衡量管理工作的尺度,为学生提供优质服务。
本次培训内容详细,操作性强,不仅进一步规范了楼管员的日常工作职责,使工作有章可循,更使楼管员明确了岗位职责,充分认识日常工作的重要性,大家一致表示将在今后的工作中严格按照学校规章制度,认真履行职责,不断改进工作方法,切实提升服务水平,做好宿舍管理服务工作。